Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes Viviers-du-Lac
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Constructeur ossature bois depuis 1967, le groupe Socopa offre à tous la possibilité de vivre dans des espaces de qualité, plus responsables et économes en consommation d’énergie.
Nos maisons modèles ou sur mesure, ainsi que nos réalisations de logements collectifs ou bâtiments tertiaires, vous garantissent une construction conforme à la Réglementation environnementale (RE2020) qui peut être enrichie pour atteindre la très haute performance voire la passivité énergétique.
Nos équipes de Lorraine et de Rhône-Alpes vous accompagnent dans la conception et la personnalisation de votre projet pour l’adapter à vos besoins et à votre budget. Notre équipe de fabrication située dans les Vosges et nos artisans régionaux le réalisent selon vos exigences.
Acteur de la construction durable depuis plus de 55 ans, notre groupe est engagé dans la réduction de l’empreinte carbone des bâtiments qu’il construit, depuis leur conception jusqu’à leur utilisation.
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
242 Rue Maurice Herzog
73420 Viviers-du-Lac
| Jour | Horaires matin | Horaires après-midi |
|---|---|---|
| Lundi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Mardi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Mercredi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Jeudi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Vendredi | 08h30 - 12h00 | 13h30 - 17h30 |
| Samedi | Fermé | |
| Dimanche | Fermé | |
97 avis clients
(97)
Par répartition
4,9/5
97 avis
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
M
Marine
30.06.2025
i
Expérience tellement décevante... retards, pb de com, incompétences...
Je ne saurais pas par où commencer... Les 1er échanges avec Socopa étaient très bons. Nous étions en confiance, novices sur tous ces sujets et contents de la relation commerciale. Tout s'est dégradé avec le démarrage des travaux. Pendant 1 an nous avons subi l'incompétence d'un conducteur de travaux, et malgré de nombreuses alertes de notre part Socopa nous a laissé travailler avec cette personne qui non seulement était bien incapable de suivre un chantier correctement mais qui en plus a fait travailler certains artisans tout aussi incompétents et parfois même odieux.
Nous avons eu des soucis à chaque étape de la construction, vraiment chaque étape. A part la peinture je crois, c'était la seule étape qui s'est bien passée (surement car gérée en direct avec nous).
Des mauvais conseils notamment sur le choix du raccordement électrique qui a failli nous couter vraiment très cher, ou sur la tranchée drainante qui aurait pu être plus profonde et occuper moins de surface .
A la livraison (on a du se battre pour la faire livrer avant mon accouchement - alors qu'on avait biiiiien de la marge normalement), la liste des réserves était longue comme le bras.
En vrac : mauvaise isolation de certains murs intérieurs, des raccordements dans le vide sanitaire mal posés (même les gaines pour le raccordement de la fibre étaient mal posées - le mec d'orange a passé 6h à raccorder la maison), une PAC posée n'importe comment qui rend le cellier 50% inutilisable, des retards constants, commande d'une pieuvre électrique non conforme, crépis posé en jours de pluie non protégé = ça dégouline = ils frottent et abime le bardage = obligé un an après de mettre une peinture pour améliorer l'aspect... Des moustiquaires aux fenêtres avec un jour donc inutiles (ils n'ont jamais réussi à faire en sorte que ça fonctionne), personne qui vérifie le travail des maçons, ni même la pose de la PAC avant de couler la dalle. Des artisans qui n'ont pas les plans et qui se plaignent auprès de nous directement (la blague!). Un plafond posé 10cm trop bas. Un enfer pour trouver des poignées de portes qui fonctionnent avec les portes intérieures (parcequ'on a eu l'audace de demander des portes pleines), des plots pour le carport mal posé, un carport trop haut par rapport aux plans car il y a eu une erreur dans les dessins, etc etc etc.
Des soucis de communications permanents : des sms/appels/mails sans réponses, besoin de relancer des dizaines de fois certains sujets, le commercial nous dit A, le conduc nous dit B, très peu de réunion de chantier.
Bref honnêtement cette expérience a été extrêmement stressante. La livraison de la maison était dénué de tout sentiment de joie tellement la construction a été éprouvante.
Rien n'a été fait pour nous dédommager du suivi désastreux avec le 1er conducteur de travaux, qui a fini par ... partir (ou être remercié). Nous avons changé de conduc à 2 mois de la livraison. La nouvelle est très bien, mais ça n'efface pas la mauvaise expérience qu'on a vécu.
Nous avons été des clients exemplaires en plus dans notre façon de gérer tout ça : on a fait des mails récap tout le temps avec toutes les infos, on passait des coups de fil, on était présent, volontaires, très TRES TRES concilients et compréhensif et patients (sérieux, d'autres auraient littérallement pété un cable dans notre situation).
A ce jour nous sommes dans la maison depuis plus d'un an, des artisans sont passés pendant plusieurs mois après pour finaliser des choses et lever les réserves progressivement (notre terrasse par ex, a été posée 2 mois après la livraison). Le SAV est passé plusieurs fois.
Et cerise sur le gateau : on se retrouve dans une maison avec un confort d'été très très médiocre. Alors qu'au tout début de l'aventure, on avait tellement insisté sur notre besoin de résilience par rapport aux canicules etc. On nous a fait des beaux discours et nous sommes tombés dans le panneau. On a été mal conseillé sur ce confort d'été : on aurait pu allonger la casquette de la maison, peut être faire finalement des débords de toit, mettre du triple vitrage, ajouter de l'isolant, réduire la taille des baies vitrées ou que sais-je...
Bref à ce jour : le conducteur de travaux incompétent ne travaille plus chez eux, et même son manager est parti. La nouvelle conductrice est très professionnelle et heureusement que c'est elle qui suit notre dossier à présent. Heureusement, le commercial est aussi un bon communicant, très compétent (bon.. sauf sur la partie conseil résilience et confort d'été). Mais vraiment, cette expérience de construction était mauvaise. Cela fait plus d'un an que j'hésite à mettre un avis négatif mais là, on a un volet dont la domotique a pété ("alors que vraiment on a jamais eu ce problème, vous êtes les premiers" - sachant qu'on a eu ce problème sur 2 volets en 1 an) , en pleine canicule, c'est la goutte d'eau. Payer des centaines de milliers d'euros pour une expérience comme ça c'est insupportable en fait.
Qualité maison
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
M
Meva
04.06.2025
i
Très bon accompagnement
On en est au stade de la dépose de permis, tout s’est très bien passé jusque là. Valérie est très à l’écoute, réactive et sais nous guider dans l’élaboration de notre projet.
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Gestion administrative
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
05.06.2025Bonjour Maeva,
Merci pour votre partage d'expérience que nous apprécions de lire ! Nous sommes heureux que l'accompagnement réalisé par Valérie soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous lire lors des prochaines étapes de votre projet de construction ;-)
À bientôt
B
Bruno
18.04.2025
i
Très bon rapport de confiance
Aucune fausse note de l étude à la livraison. Un remerciement à toute l' equipe.
Qualité maison
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
23.04.2025Bonjour Bruno,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes heureux de lire votre satisfaction.
Un grand merci à vous pour votre confiance :-)
À bientôt,
H
Huguette
19.12.2024
i
Maison haute Savoie
Très bonne écoute compréhension impeccable réponsse immédiate toute nos questions Très satisfait
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Gestion administrative
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
06.01.2025Bonjour Huguette,
Nous vous remercions pour le partage de votre expérience et sommes heureux de lire votre satisfaction relative à la conception de votre future maison.
Au plaisir de vous retrouver à l'étape suivante !
A
Arthur
22.11.2024
i
Belle aventure
Nous avons rencontrés une équipe très professionnelle et humaine !
Les échanges sont faciles et réactifs, les conseils sont de qualité.
Le montage de la maison est très rapide sans faire l'impasse sur la qualité de la prestation.
Une fois montée, l'environnement dans la maison (hors d'eau/ hors d'air) est très sain.
Nous sommes très heureux d'avoir choisi Socopa pour cette aventure de construction et les remercions de nous avoir accompagnés !
Qualité maison
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
25.11.2024Bonjour Arthur,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes heureux de lire votre satisfaction tant à propos de nos prestations qu'à propos de notre équipe.
Un grand merci pour votre confiance, nous vous souhaitons une bonne installation dans votre nouveau cocon :-)
À bientôt,
T
Thomas
19.11.2024
i
Excellente expérience
J'ai eu la chance de collaborer avec Valérie et Carole qui ont travaillé avec moi sur ce projet. Le rendu finale est au delà de mes espérances. Je remercie sincèrement toute l'équipe pour son travail.
Qualité maison
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
21.11.2024Bonjour Thomas,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux que Valérie et Carole aient permis que votre maison corresponde parfaitement à vos attentes.
Un grand merci pour votre confiance, nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouveau cocon !
Au plaisir de vous revoir,
V
VictoriaM
16.11.2024
i
Une expérience exceptionnelle pour une maison parfaite
Du premier rendez-vous jusqu’à la remise des clés, tout s'est déroulé dans une ambiance sereine grâce à votre professionnalisme, votre écoute et votre rigueur.
Un grand merci à Guillaume, qui a su transformer nos idées en un projet concret. Son accompagnement dès les premières étapes a été essentiel pour poser les bases de cette belle aventure.
Nous souhaitons également souligner la qualité des artisans avec lesquels vous collaborez. Leur savoir-faire et leur souci du détail se reflètent dans chaque aspect de notre maison : des finitions impeccables aux matériaux soigneusement sélectionnés. Leur engagement, combiné à celui de votre équipe, a largement contribué à la réussite de notre projet.
Mention spéciale à Carole, dont la gestion du chantier a été exemplaire. Toujours disponible et réactive, elle a su nous tenir informés à chaque étape, tout en gérant les imprévus avec professionnalisme.
Aujourd'hui, nous sommes ravis d'emménager dans une maison qui correspond en tout point à nos attentes. Merci à toute l'équipe pour cette expérience positive et ce résultat magnifique !
Qualité maison
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
19.11.2024Bonjour Victoria,
Nous prenons beaucoup de plaisir à lire votre avis et sommes ravis d'y constater votre entière satisfaction. L'accompagnement de nos clients et la sélection d'artisans rigoureux sont au cœur de notre mission, nous sommes heureux que Guillaume, Carole et nos partenaires l'ai réalisée selon vos souhaits et attentes.
Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison !
Un grand merci pour votre avis et à bientôt :-)
C
Christophe C
25.07.2024
i
Trés bonne qualité de service
Maison conforme à nos attentes.
Un conducteur travaux (Thierry) disponible et compétent.
Ravis de ce constructeur.
Qualité maison
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons SOCOPA - Rhône-Alpes
20.08.2024Bonjour Christophe,
Nous vous remercions pour le partage de votre avis et sommes heureux de lire que notre équipe de Viviers-du-Lac a répondu à vos attentes. Un grand merci également à vous pour votre confiance tout au long de ce beau projet.
Nous vous souhaitons de beaux moments à vivre dans votre nouvelle maison !
